Gizlilik ve Kişisel Veri Sözleşmesi

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer yasal düzenlemeler esas alınarak hazırlanmıştır. www.barbellheim.comadresine erişen ve hizmetlerden faydalanan her kullanıcı bu politikayı kabul etmiş sayılır.

1. Veri Sorumlusu

Barbellheim markası ve www.barbellheim.com sitesi, kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur. Tüm işlemler yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütülmektedir.

2. Toplanan Veriler

Kullanıcıdan aşağıdaki kişisel veriler talep edilebilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme ve fatura bilgileri

• IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez verileri

• Sipariş geçmişi ve müşteri destek talepleri

Bu veriler, kullanıcının onayı dahilinde toplanır ve işlenir.

3. Veri İşleme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Teslimat ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri desteği sunulması

• Ürün ve hizmet iyileştirmeleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Onay vermeniz halinde kampanya, duyuru ve özel teklifler gönderilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Barbellheim, kullanıcı verilerini aşağıdaki istisnalar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

• Siparişin teslimi amacıyla lojistik/kargo firmalarıyla

• Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarıyla

• Yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlarla

Tüm paylaşımlar gizlilik sözleşmeleri kapsamında yapılır.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Barbellheim, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez (cookie) teknolojisi kullanır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlayabilir veya tamamen engelleyebilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasına başvurabilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Bu sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Her kullanıcı;

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını bilme,

• Hatalı/eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Bu işlemlerin üçüncü taraflara da bildirilmesini isteme,

• İşleme sonucunun aleyhine olmasına itiraz etme,

• Zarara uğradıysa tazminat talep etmehaklarına sahiptir.

8. Güvenlik Tedbirleri

Barbellheim, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına;

• SSL sertifikası kullanır,

• Yetkisiz erişimi önlemek için sistemsel ve fiziksel güvenlik önlemleri uygular,

• İç personel erişimlerini sınırlar ve kayıt altına alır.

9. Politika Değişiklikleri

Barbellheim, bu Gizlilik Politikasını yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman www.barbellheim.com üzerinde yayımlanır.